中国电商完胜实体经济,日本却恰恰相反,这到底是为何? -足球竞猜app

互联网 12-30 13:26:00

互联网的普及也推动了很多行业的发展,而电商行业就是其中的一个,像阿里巴巴、京东以及拼多多这样的平台都是在短短几年内发展起来的,而网上购物的方式也彻底改变了传统经济模式。人们现在想要购物的话再也不用担心天气的问题,足不出户,仅仅凭借一部手机就可以完成购物的全部过程,而且在网上购物还可以享受到比实体店更加优惠的价格。因此电商行业也对国内的实体经济造成了很大的冲击,导致很多的实体店都支撑不下去只能倒闭关门。


中国电商完胜实体经济,这是毋庸置疑的。但是这并不代表在其他的国家,电商也比实体经济受欢迎。虽然在国内,电商平台的出现确实是很方便,一键下单后就坐等送货上门,但是日本却恰恰相反,日本电商却输给了日本的实体经济,这是让人很意外的。到底是为何呢?


去过日本的人都知道,日本的服务在全球范围内都可以算是数一数二的,体验过日本的服务才算是真正的享受到了购物的乐趣。“顾客就是上帝”这句话用来形容日本的服务业一点也不夸张。在日本购物的时候,服务员都是一对一的服务,如果店里只有一个服务员但是有多个顾客的话,服务员也会不紧不慢的先招待第一个客人,其他的客人都会在一边耐心等待。


而且在服务的全部过程中,服务员都是轻声细语微笑服务,服务态度非常的好。当顾客购买完离开的时候,服务员还会面对顾客离开的方向微笑,并且九十度鞠躬,直到顾客离开。紧接着才会继续接待下一个顾客,保证每一位顾客都能接受到最优质的服务。


试问一下,如果在国内购物有这么好的服务,谁还愿意在网络上购买呢?而且网络上的商品质量参差不齐,还总要担心货品真假的问题,购物体验也不是很好,偶尔一个差评很可能就会被商家一直骚扰。日本的服务至上,也是日本实体经济很大的一个优势。


再则,日本有很多的大型购物商场,遍地都是二十四小时的便利店,不管是小到日用品还是大到汽车电器,都可以很轻松的在实体店购买,售后也有保证。反观日本的电商,由于受到很多的限制,有些商品在网上购买还没有实体店方便。


最重要的一点其实是日本本来就是一个注重实体经济的国家,在很多年以前,日本就对电商的企业开始收税了,所以在日本电商企业并没有价格的优势,而且日本的快递业也没有国内发达,跟一些西方国家一样,配送速度还是比较慢的。这样看来在日本电商购买货物并不会给人们带来多大的便利,还不如走两步在楼下超市和卖场购买。


由此看来,电商在国内发展确实很好,跟快递业的发达也是有关系的,毕竟只有配送及时,才会给人们的生活带来实实在在的便利。这一点在日本是很难做到的,因此日本的实体反而比电商发展要好很多。而体验过日本“上帝”般的服务,肯定都会更加喜欢在实体店购物,这种购物体验是线上购物无法带给消费者的。对此,你怎么看呢?