水滴筹,一趟开错方向的高速列车-足球竞猜app

互联网 12-04 09:50:00

很多人小时候都会有一个想法:如果全世界每人给我一元钱,那我就成了亿万富翁。


如今,伴随着互联网信息技术的发展,终于有企业将这一模式付出了实际行动——网络众筹。尤其是大病筹款平台,更是发展如火如荼。互联网市场高速发展,公众因大病医疗面临经济困难,几家网络众筹平台于是迅速起家,并瓜分和抢占着"市场",水滴筹便是其中一家。


美团高管创建,腾讯曾参与投资


水滴公司是前美团高管沈鹏创立的互联网保险保障公司。今年以来,其旗下拥有水滴保险商城、水滴互助、水滴筹等业务的水滴公司先后完成两笔融资,一笔是3月腾讯领投近5亿元的b轮融资,另一笔是6月博裕资本领投超10亿元的c轮融资。


创立之初,水滴公司就瞄准了下沉市场。一方面,下沉市场确实在互联网时代拥有更大的机会,另一方面,下沉市场的用户需求确实"无人问津"。


为了更好的服务这个市场的用户,一方面需要借助移动互联网技术不断渗透,但因为很多客观因素(学历低、没有被互联网化),这些用户确实需要很多志愿者去服务,包括为他们提供筹款、情感上的关怀等。


数据显示,2017年5月,水滴公司推出水滴保险商城,到目前为止两年多的时间,累计服务超过1200万用户,其中90%的用户是通过水滴保险平台完成线上首次投保,复购意愿73%,目前累计合作的保险公司数量超过60家,推出超过80款保险产品。




从客观情感以及数据层面来讲,水滴筹的出现非常合理,从一定程度上来说其确实解决了一部分人"大病难治"的问题。然而在高速发展中,水滴筹也暴露出一系列问题。


"地推"扫楼发起众筹,流程监管不严导致消耗社会爱心


近日,梨视频拍客上传的一段"卧底"视频,曝光水滴筹在超过40个城市的医院派驻筹款顾问,逐个病房引导患者发起筹款,从中每单最高提成150元,有人月入过万元。


视频内容显示,水滴筹采取末位淘汰的管理方式,筹款顾问一个月最少得完成35单,否则就会被淘汰。为"抢占市场",筹款顾问对募捐金额填写随意,对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒,对捐款用途缺乏监督。


11月30日,水滴筹公关团队回应称,水滴筹高度重视,已第一时间由水滴筹总经理牵头,线下各区域筹款顾问负责人以及其他相关负责人成立紧急工作小组,在全国范围内尤其是宁波、郑州、成都等地,开展相关情况排查。




从目前的评论来看,人们对水滴筹爆出的这件丑闻更多的是口诛笔伐。一方面,很多人认为该事件爆出,水滴筹消耗了社会的爱心;也有人认为,水滴筹这件事更多问题出现在监管层面,因为水滴平台大病筹得的资金,并没有进入水滴筹的口袋。


"公益"能不能当"生意"来做?


实际上,水滴筹爆出"地推"这件事,究其根本是商业逻辑的问题。上面已经提到,水滴筹并不是纯粹的公益组织,而是一家已经进入c轮融资的商业公司,也就是说,水滴筹不可能单纯从事公益慈善,而需要有清晰的盈利战略和变现能力。


按照目前国内类似互联网筹款平台的运营模式,水滴筹的盈利和变现能力,一是利用捐款沉淀资金进行资本运作,二是从募捐款项中提取管理费用和佣金,三是将平台注册用户转化为商业服务对象,例如向他们推销保险,此外还有来自对用户数据的深入挖掘转化,等等。但无论是哪种方式,水滴筹都需要获得越来越多的用户,才能在这基础上实现商业转化。


网络众筹本身属于一种创新模式,并且网络众筹涉及面众多,有基于各种目的的众筹,所以监管困难,目前来看规范比较依赖于平台自身。业内人士认为,要实现众筹平台的规范,首先监管政策要跟上,在准入、退出、惩治、操作规范上要有一定的规定,但监管政策往往是滞后于创新。




这次扫楼事件的出现,对水滴筹来说也是一个契机,让水滴筹能够正视自身在发展中出现的一些问题,同时让水滴筹有机会和时间去积极解决这些出现的问题,进一步改善审核机制,让未来更多真正有需要的人得到帮助。