到底什么是营销? -足球竞猜app

网络营销 11-20 10:30:00

20世纪三四十年代,市场营销学在中国曾有一轮传播。但由于长期战乱和半封建半殖民地政治经济条件的限制,其研究和应用没有很好地展开。新中国成立后,也是因为西方的外部封锁和围内实行的高度集中的计戈经济体制,市场和商品经济理论遭到否定,实践中没有基础,市场营销理论的研究在中国基本中断。


改革开放以后,市场营销理论正式引入中国,开始了一场凌厉的发展态势。中国学者好像发现了新大陆,畅快地呼吸着别样新鲜的空气,一时间营销思想大爆发,营销理念也雨后春笋地出来。这恰如被压得死死的弹簧,蕴藏了无限潜能,一旦打开,势不可挡。经历了30年的学习、领悟、本土化、升华、提高,到了互联网时代,打开电脑,什么“事件营销”、“文化营销”、“知识营销”、“故事营销”、“神经营销”、“图片营销”,令人应接不暇,还有现在盛行的“网络营销”、“微博营销”,长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上,概念层出不穷,理论百花齐放。“营销”二字似乎成了马甲,随便加个限定词,一套营销模式的理论就端出来了。


有人做了个形象的比喻,营销模式犹如武侠小说中的江湖门派,既有“少林、武当、峨眉…..等正统派系,门徒遍布天下; 亦有诸如“逍遥派、铁掌帮、天鹰教…..等三教九流,爪牙称霸一方。小说里江湖凶险,名门正派的传世之功未必就能完胜那些难登大雅之堂的“旁门左道”; 同样在现实世界也是百态万千,非主流的营销模式(应该说,所谓非主流模式,是主流营销模式的创新性补充) 如果加以巧用,同样能够取得出奇制胜的效果。但本文揭秘的营销模式,是充斥市场中“伪营销”,其大行其道,招摇过市,却往往被学院派或者主流营销学者所忽略,并且严重地挑衅者传统的“营销道德”,已经或正在给消费者带来损失,伤害企业和行业的利益,阻碍其长远发展,甚至给社会带来不和谐。


还是先来认识一下货真价实的“营销”吧!其实,所谓营销(marketing),是指市场营销,又称为市场学、市场行销或行销学,


简称“营销”,中国台湾地区常称做“行销”。按照教科书的权威解释,也有如下几种:


美国市场营销协会(ama)1985年下的定义:


市场营销是( 个人和组织)对理念(或美国市场营销协会(ama) 1985 年下的定义主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。然而在2004年8 月的夏季营销教学者研讨会上,ama公布了市场营销的新定义: 营销既是一种组织职能,创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。


从经济学角度定义:


市场营销就是要在信息不对称条件下,以低交易成本实现交从信息经济学角度定义易行为,并使交易达到“双赢”目标,从而使社会资源得到充分利用,使人得全面满足和全面发展。


营销学之父————营销管理学派:


菲利普,科特勒(philipkotler) 老先生下的定义强调了营销的价值导向,市场营销是指企业的这种职能: 认识目前未满足的需要和欲望,估量


和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。


麦卡锡(e.j.mcarthy 于1960 年也曾对微观市场营销下了定义:


市场营销是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求反实现公司利润,同时也是一种社会经济活动过程,其的在于满足社会或人类需要,实现社会目标(基础市场学》第19 页).这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报道、销售促进、人员推销、足球竞猜app的售后服务等。


人物介绍: 菲利普·科特勒


现代营销学之父: 菲利普,科特勒具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其他8所大学的荣誉博士学位。



科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史,从而成就了完整的营销理论,培养了一代又一代美国大型公司的企业家。


他是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。这些企业包括: ibm、通用电气(general electric )、at&t、默克(merck )、霍尼韦尔(honeywell )、美洲银行(bank ofamerica )、北欧航空(sas airline )、米其林(michelin).环球市场集团(gmc) 等。此外,他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得杜拉克基金会顾问。同时他还是将近二十本著作的作者,为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。


而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的: 营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。当然,还有其他专家、学者对“市场营销”的定义,不一而足。因其营销界的地位容易理权威性,通常教科书较多采用的是菲利普,科特勒的解释,贴近现实,比较直观容易理解。其概念有三大要点:


  1. 市场营销的最终目标: 使个人和群体满足需求和欲望;


  2. “交换”是市场营销的核心营销是一个交换过程,是一个主动、积极寻找机会,满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程;


  3. 交换过程顺利进行的条件: 取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程的管理水平。